El envío del pedido se realizará en un periodo de 2 a 7 días hábiles (de lunes a viernes), siempre y cuando el material esté disponible en stock. En el caso que nail-nippers.com no pueda cumplir con dicho plazo, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con el cliente por email para comunicárselo y proceder a la confirmación o a la anulación de dicho pedido.
Los plazos de entregas de los envíos por 24 y 48 horas comienzan a partir de la salida de los pedidos de nuestro almacén; no de la fecha de entrada de los pedidos. En periodos de rebajas y otras promociones especiales, los plazos pueden alargarse más de lo esperado.
Los envíos se realizan a través de la agencia de transportes de Correos Express
Los portes de envío son de:
- 6.90€ (Transporte 2-5 Dias Laborables)
- 7,90€ (Transporte 24/72h Laborables ).
En caso de que la agencia de transportes pase por la dirección de destino y no haya nadie, la agencia dejará nota de paso, siempre y cuando tenga acceso, para que el cliente pueda contactar con ellos.
Nail-Nippers no puede establecer la hora de entrega de los envíos. Aunque se intentará adecuar a las necesidades del cliente, el horario de entrega depende, única y exclusivamente de la empresa de transportes . Si el pedido ha sido enviado y se encuentra en posesión de la empresa de transportes y desea modificar la dirección de envío, el cliente deberá asumir el recargo adicional por dicho cambio a no ser que vaya a buscar la mercancía directamente a la delegación de destino (opción sólo disponible en envíos por mensajería). Dicho recargo asciende a 6 euros.
Nail-Nippers no se hace responsable en caso de Error por parte del cliente al introducir sus datos en el formulario de registro o pedido en su cuenta.
- Los envíos a Ceuta, Melilla o Canarias, serán enviados por CORREOS CERTIFICADO y el coste es de 20€, plazo de entrega será de 7/8 días.
- Nos nos hacemos cargo de posibles cargos aduaneros
Otros países:
- “Nail-Nippers” no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.
- En caso de que la agencia de transportes pase por la dirección de destino y no haya nadie, la agencia dejará nota de paso, siempre y cuando tenga acceso, para que el cliente pueda contactar con ellos.Nail-Nippers no puede establecer la hora de entrega de los envíos. Aunque se intentará adecuar a las necesidades del cliente, el horario de entrega depende, única y exclusivamente de la empresa de transportes . Si el pedido ha sido enviado y se encuentra en posesión de la empresa de transportes y desea modificar la dirección de envío, el cliente deberá asumir el recargo adicional por dicho cambio a no ser que vaya a buscar la mercancía directamente a la delegación de destino (opción sólo disponible en envíos por mensajería). Dicho recargo asciende a 6 euros.
- Nail-Nippers no se hace responsable en caso de Error por parte del cliente al introducir sus datos en el formulario de registro o pedido en su cuenta.
Plazos de Entrega
Para España:
- El envío del pedido se realizará en un periodo de 2 a 7 días hábiles (de lunes a viernes), siempre y cuando el material esté disponible en stock. En el caso que Nail-Nippers.com no pueda cumplir con dicho plazo, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con el cliente por email para comunicárselo y proceder a la confirmación o a la anulación de dicho pedido.Los plazos de entregas de los envíos por 24 y 48 horas comienzan a partir de la salida de los pedidos de nuestro almacén; no de la fecha de entrada de los pedidos. En periodos de rebajas y otras promociones especiales, los plazos pueden alargarse más de lo esperado.
Garantía y Devoluciones
- Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución sin ninguna penalización.
- Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria si la devolución no se devuelve en el mismo embalaje de origen el bien sufrirá una depreciación.
- Los gastos de devolución hasta nuestro almacén corren a cargo del cliente.
- En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.